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[99%의 경제]
아하! 협동조합
아하! 협동조합
마을의 여성 농민들이 도시 소비자들에게 채소 꾸러미를 공급하는 ‘언니네텃밭’은 사실상의 협동조합 사업체이다. 농촌마을에 뿌리를 내린 보기 드문 사회적기업의 성공사례이기도 하다. 언니네텃밭의 성공요인은 시사점이 크다.
첫째는 절박함이다. 소비자들은 무조건 믿을 수 있는 먹거리를 갈구한다. 언니네텃밭의 여성 농민들은 내 손주에게 먹이던 것과 똑같은 채소를 소비자들에게 공급한다. 고객의 절박함에 호응했다. 놀리던 텃밭에서 함께 일하는 재미를 맛보고 자기 통장을 가져본 여성 농민은 이제 자기가 하던 일을 포기할 수 없을 것이다. 스스로 깨닫지 못했을 뿐이지, 언니네텃밭 사업을 꼭 해야 할 잠재적 절박함은 이미 내재해 있었다.
둘째, 진정한 가치를 창조했다. 여성 농민들은 지속가능한 농촌과 환경에 꼭 필요한 방식이 어떤 것인지에 집중했다. 눈앞의 고객 요구를 맞추는 데 멈춰서지 않았다. 그렇게 경쟁해서는 영리를 추구하는 큰 기업과 큰 농민만 살아남는다. 언니네텃밭은 일반적인 고객 마케팅을 거부했다. 고객에게 불편해도 참으라고 요구하고 농민 생산자를 생각하라고 고객을 가르쳤다. 그렇게 한명 한명 고객을 만들어내고 그 고객과의 유대를 강화했다. 윤리적 감성이 뛰어난 지속가능한 고객층을 창출해낸 것이다.
서울시가 5년 동안 975곳의 마을공동체 설립을 지원하겠다는 계획을 내놓았다. 협동조합 도시의 뿌리를 마을(아파트공동체)에서부터 시작하겠다는 생각이다. 잘될 수 있을까? 주민들 스스로 절박함을 공감하고, 진정한 가치로 연결시켜내는 게 과제이다.
김현대 선임기자
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