한겨레

물품특성, 통관절차 알아야
생명공학 분야 지식 등 필요

어떤 물건을 배송하기 위해서는 그 물건의 특징에 따라 배송 방법이 달라진다. 예를 들어, 음식을 보낼 때와 꽃을 배달할 때, 또는 중요한 서류 등을 보낼 때는 포장과 배송기한 등에 차이가 난다. 그중 각종 항암제, 백신과 같은 바이오 의약품이나 혈액, 세포, 이식용 생체조직 등의 바이오 물류로 구분되는 물질은 보관이나 이동에 각별히 신경을 써야 한다. 바이오 물류는 생명공학 분야와 관련된 물질들이 많기 때문에 온도나 시간, 통관절차 등에 있어 주의해야 할 사항이 많다.

바이오물류 전문가는 바이오 물품에 대한 배송 상담과 계획, 수행을 담당하는 전문가를 말한다. 이들은 배송을 원하는 고객과의 상담을 통해 물류계약을 체결하고, 배송 계획을 세워 포장, 출고, 통관절차를 거쳐 물품을 배송한다.

바이오·제약 전문 물류기업 월드쿠리어 코리아 조우진 지사장은 “주로 임상의약품, 의약완제품, 원료의약품, 세포치료제, 임상 관련 검체(혈액, 조직, 소변, 상피세포 등), 이식용 생체조직 등의 바이오 물류를 다룬다”며, “특정 바이오 물류가 그에 맞는 적합한 운송과정을 통해 운반될 수 있도록 운반과정 전반을 설계한다”고 설명했다.

특히 각국의 검역법 및 관련 법규에 따라 통관절차가 까다로울 수 있기 때문에 바이오물류 전문가는 사전에 필요한 서류를 준비하고 인허가 사항을 철저히 확인해야 한다. 또 물품의 특성에 적합한 최적의 포장재를 선별하고, 때론 픽업 현장이나 공항에 직접 나가서 전 과정을 살펴야 할 때도 있다. 이동경로를 꾸준히 모니터링하면서 자연재해로 인한 항공기 결항, 통관 지연 등 배송 과정에 문제가 없는지 살피는 것도 이들의 몫이다. 조 지사장은 “물류를 다루는 것은 결국 돌발 상황에 얼마나 잘 대처하느냐는 문제로 귀결된다”며, “일을 하면서 겪는 물품 파손이나 통관절차 등 다양한 문제 상황을 재치있게 처리할 수 있어야 한다”고 전했다.

바이오물류 전문가에게는 커뮤니케이션 능력과 생명공학 분야의 지식이 중요하다. 물류 관련 지식은 회사에 들어온 이후 직무교육을 통해서도 충분히 습득할 수 있는 여지가 있다. 그러나 영어 등 외국어능력을 비롯한 개인의 언어능력, 커뮤니케이션 기술은 기본적으로 갖추고 있어야 한다. 또한 바이오물류 전문가의 역할이 바이오와 물류를 이어주는 일을 하는 만큼 생명공학 분야의 지식이 있으면 업무수행에 유리하다. 주로 상대하는 사람들이 의사나 간호사, 제약회사 연구원, 임상시험 관련 연구소에서 일하는 사람이라는 점에서도 생명공학 지식은 유용하다.

조 지사장은 “새로운 물류 아이템에 대해 창의적인 배송 방법을 찾다 보면 스스로 해결사가 된 것 같은 기분이 드는 점이 이 일의 매력”이라고 전했다. 한편 “취급하는 품목 중에는 감염성 물질이나 드라이아이스, 액화질소 등 취급이 까다롭고 위험한 물질도 있기 때문에 위험물에 대한 교육을 철저하게 해야 하고, 병원체를 다룰 때는 항상 조심해야 한다”고 강조했다.

이랑 <십대를 위한 직업 콘서트> 저자 한국고용정보원 직업연구센터 전임연구원

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