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호주, 구글 개인정보 활용 ‘타깃 광고’ 관행에 제동

등록 2020-07-27 11:39수정 2020-07-27 11:46

경쟁소비자위원회, 제소 절차 착수
미국 캘리포니아 구글 사옥의 간판. AP 연합뉴스
미국 캘리포니아 구글 사옥의 간판. AP 연합뉴스

오스트레일리아 정부가 개인정보를 활용한 구글의 ‘타깃 광고’에 대해 제소 절차에 착수했다.

오스트레일리아 경쟁소비자위원회(ACCC)는 구글이 2016년부터 구글 계정과 여러 웹사이트 검색 기록을 결합해 획득한 개인정보를 활용하고 있는 것과 관련해 소비자에게 명확한 동의를 구하거나 올바른 정보를 제공하지 않았다고 보고 연방법원에 기소하는 법적 절차에 착수했다고 <로이터> 통신이 27일(현지시각) 보도했다.

구글과 페이스북 등 거대 아이티(IT) 기업들은 인터넷 이용자의 검색 정보를 활용해, 이용자가 관심있을 법한 특정 내용의 광고를 노출하고 있다. 오스트레일리아 경쟁소비자위원회는 독점 방지와 소비자 보호 등을 위해 설치된 기관으로, 관련 법을 위반한 기업 등에 대해서 검찰을 거치지 않고 법원에 직접 기소할 수 있는 권한이 있다.

타깃 광고는 구글의 핵심 수입원이지만 개인정보를 지나치게 이용하고 있다는 비판이 끊이지 않았다. 로드 심스 경쟁소비자위원회 위원장은 성명을 통해 “구글이 구글과 관계없는 웹사이트에서 이뤄진 (개인의) 인터넷 활동을 포함해서 엄청난 양의 개인정보를 얻었다. 이를 가지고 무엇을 할지에 대해서 오스트레일리아 소비자를 오도했다고 본다”고 제소 이유를 밝혔다.

경쟁소비자위원회는 제소 절차를 밟고 있다고 밝히면서도 구체적인 범죄 혐의를 밝히지는 않았다. 오스트레일리아 경쟁소비자위원회는 지난해 말에는 구글이 위치 정보 수집에 대해 소비자에게 제대로 알리지 않았다며 제소 절차에 착수한다고 밝힌 바 있다.

조기원 기자 garden@hani.co.kr
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