한겨레

정재은 신세계그룹 명예회장(73)이 대기업의 골목상권 침해 등에 대해 “(상생을 위한) 기업의 노력이 더욱 필요하다”고 말했다.

정 명예회장은 9일 서울 중구 본사 문화홀에서 임직원 대상 특강을 열고 “기업이 나름대로 사회공헌 활동을 하고 있다고는 하지만 우리 사회가 요구하는 사회적 책임을 제대로 파악하고 실천해야 한다”고 말했다. 정 명예회장은 이명희 신세계그룹 회장의 남편이자, 정용진 부회장의 아버지다.

정 명예회장은 “기업의 이익을 줄이고 사회적 이익을 늘리는 ‘착한 기업’ 개념에서 한발 더 나아가 일방적 나눔이 아닌 기업과 공동체가 함께 발전하는 ‘스마트한 기업’으로 나아가야 한다”고 말했다. 그가 말하는 ‘스마트한 기업’이란 기업의 경제적 이윤과 사회적 가치를 동시에 창출하는 기업상을 말한다.

그는 골목상권 침해, 불공정 거래, 일감 몰아주기 등 최근 ‘경제민주화’ 바람과 함께 거론되는 유통 대기업의 주요 문제점들에 대해 “기업의 노력이 더 필요하다”며 실천 전략으로 ‘책임혁명’을 제시했다. 그가 말하는 ‘책임혁명’은 국제표준화기구(ISO)가 기업의 사회적 책임 등에 대해 정한 가이드라인인 ‘아이에스오(ISO) 26000’ 개념을 토대로 ‘스마트한 전략’을 세우자는 의미다.

정 명예회장은 아이에스오(ISO) 26000의 7대 핵심 영역인 △지배구조 △인권 △노동 △환경 △공정운영 △소비자 △지역사회에 대해 각각 신세계가 이윤과 사회적 가치를 동시에 창출할 수 있는 7가지 아이디어를 내놨다. 협력사와 지역사회에 대한 책임 강조가 눈길을 끈다.

그는 지역사회 책임과 관련 “동네 슈퍼에 이마트의 운영 노하우를 전수하는 등 골목상권과 상생방안을 찾고, 사회기반 시설 지원 등 지속적인 지역 친화 투자활동도 전개해야 한다”고 제안했다. 지배구조와 관련해 “사원, 협력사, 고객 등 이해 관계자의 의견을 의사결정에 반영할 것”을 제안하고 “글로벌 수준의 인권·노동 규정을 마련해 신세계 임직원 뿐 아니라 협력사 직원의 환경도 개선할 필요가 있다”고 강조했다. 또 공정거래법 준수를 넘어, “조금만 도와주면 큰 성과를 낼 수 있는 중소 협력사를 선별하고 적극적으로 생산·판매를 지원해 함께 성장할 토대를 구축해야 한다”고 말했다.

이밖에 ‘환경’에 대한 사회적 책임 실천 방안으로 회사가 커지더라도 이산화탄소 절대량은 줄어들 수 있도록 총량개념으로 관리하고, ‘소비자’의 권익 증진을 위해 미국 월마트의 ‘건강식탁 5개년 계획’ 같은 제도 운영을 검토해야 한다고 말했다. 정 명예회장은 이런 전략의 체계적 진행을 위해 ‘사회적책임(CSR) 통합운영부서’와 이를 총괄하는 최고CSR책임자가 필요하다고 덧붙였다.

이날 특강에는 구학서 신세계 회장을 비롯해 신세계그룹사 대표와 임원 등 300여명이 참석했다. 정 명예회장은 매년 신세계그룹의 유통산업 내 역할과 사명 등에 대한 강연을 열어 왔다. 지난해에는 ‘인사혁명’, 2010년에는 ‘녹색혁명’을 주제로 특강을 실시한 바 있다.

권오성 기자 sage5th@hani.co.kr

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