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인천국제공항, ACI 고객경험인증 5단계 획득
세계 최초, 최고 등급에 올라
세계 최초, 최고 등급에 올라
국제공항협의회(ACI) 주관으로 14일(현지시간) 폴란드 크라쿠프에서 열린 ‘제4회 고객경험 글로벌 써밋(Customer Experience Global Summit)’에서 인천국제공항공사가 세계 최초로 고객경험인증 5단계를 수상했다. 시상식을 마친 김경욱 사장(왼쪽)이 루이스 펠리페 데 올리베이라 국제공항협의회 사무총장과 인증서를 들고 ‘5단계’를 뜻하는 다섯손가락을 펼쳐보이며 기념사진을 찍고 있다. 크라쿠프/김명진 기자 littleprince@hani.co.kr
국제공항협의회(ACI) 주관으로 14일(현지시간) 폴란드 크라쿠프에서 열린 ‘제4회 고객경험 글로벌 써밋(Customer Experience Global Summit)’에서 인천국제공항공사가 세계 최초로 고객경험인증 5단계를 수상했다. 김경욱 사장(가운데)이 국제공항협의회 루이스 펠리페 데 올리베이라 사무총장(왼쪽)과 앙뜨완 로츠워로스키 부사장에게 인증서를 받고 있다. 크라쿠프/김명진 기자
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